Prosimy o szczegółowe sprawdzenie przesyłki w obecności doręczyciela. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub uszkodzeń należy w obecności doręczyciela sporządzić protokół będący późniejszą podstawą do reklamacji.

Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami), Kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn, w terminie do 10 dni od daty otrzymania towaru, pod warunkiem zwrotu towaru w stanie niezmienionym i w oryginalnym opakowaniu (jeśli takie posiadał) wraz z dowodem sprzedaży.

Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć dowód zakupu (paragon lub faktura VAT) oraz dane niezbędne do wykonania przelewu bankowego. W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie uwzględniony. Bardzo prosimy o poinformowanie nas o nadaniu przesyłki zwrotnej.

W wypadku odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży zawartej w momencie dokonania zakupu w sklepie internetowym www.modnybrzuszek.pl koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient. W przypadku zwrotu towaru zwracana jest kwota wynikająca z zamówienia. Koszty wysyłki zamówienia są odliczane od zwracanej wartości zamówienia.

O przyjęciu zwrotu towaru poinformujemy Państwa poprzez e-mail lub telefonicznie. Należność do zwrotu przekazujemy w ciągu 14 dni roboczych:
- na konto bankowe, którego numer należy podać wraz ze zwracanym towarem
- przekazem pocztowym (od zwracanej kwoty odejmujemy koszt przekazu, wg. cennika Poczty Polskiej)

Jeśli zwrot/wymiana nie zostanie uznana (odesłana po wymaganym terminie, nie zawierająca dowodu zakupu, pisma reklamacyjnego oraz opakowania kartonowego), będzie odesłana z powrotem na koszt klienta.

Dokładamy wszelkich starań aby zamówione przez Państwa produkty nie uległy zniszczeniu w transporcie (wszystkie towary pakujemy w kartonowe opakowania). W związku z powyższym informujemy, że wszelkie zwroty lub wymiany zakupionych towarów muszą być odsyłane również w takich opakowaniach. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki zapakowanej w niewłaściwy sposób a przede wszystkich w opakowaniach innych niż kartonowe.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań dotyczących reklamacji i zwrotów prosimy o kontakt pod adresem: obsluga.klienta@modnybrzuszek.pl

Informujemy, że sklep internetowy www.modnybrzuszek.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem oraz bez opakowania kartonowego.

Od dnia 01.06.2011 zwroty lub wymiany towarów należy przesyłać na adres ul. Strzegomska 42N/4, 53-611 Wrocław. Adres na formularzu traci ważność.

Formularz odstąpienia od umowy
Formularz wymiany towaru - reklamacji